Criterios y procedimientos específicos de diseño

Con el fin de lograr los objetivos descritos es preciso considerar los siguientes criterios:
No existe una sola mejor vía de diseño de tareas que considere los requerimientos del usuario, la eficiencia , la salud y el bienestar.
Para evaluar y comparar diseños alternativos de la tarea puede utilizarse como guía la relación de requerimientos proporcionados en el punto anterior ("Características del diseño correcto de tareas").
En la formulación de nuevas versiones de la tarea deben ser mantenidos o mejorados los aspectos positivos de la anterior (criterio comparativo).
Una parte importante del procedimiento de diseño de tareas es la obtención de datos válidos y precisos de los propios usuarios. Esto puede lograrse mediante la aplicación de diversas técnicas: entrevista, cuestionario, observación directa, etc.
Hay tres aspectos que son particularmente importantes por su influencia en el diseño de las tareas con equipos de PVD:
La duración y distribución de los tiempos de espera mientras se trabaja con el sistema.
El grado de autonomía del usuario para decidir cuándo y cómo utilizar el sistema.
El grado en que el usuario depende del sistema para poder realizar su tarea.
Para cada uno de esos tres aspectos existen intervalos aceptables. La interdependencia entre ellos tiene un efecto importante sobre los objetivos marcados en la puesta en marcha del plan de informatización.

Características del diseño correcto de tareas

Posibilitar la aplicación de una variedad apropiada de actividades y de habilidades.
Asegurar que la tarea sea identificable como una unidad completa y significativa de trabajo y no como algo fragmentado y sin contenido.
Proporcionar al usuario un grado de autonomía suficiente, para que pueda decidir procedimientos, establecer prioridades y seguir su propio ritmo de trabajo.
Proporcionar al usuario una retroacción ("feed-back") adecuada.
Darle oportunidades para que pueda desarrollar su capacidad y habilidades así como adquirir otras nuevas en relación con las tareas que le conciernen.

Requerimientos generales para el diseño de las tareas

Lo que se debe conseguir
Lo que se debe evitar
a. Facilitar al usuario la realización o de su tarea.
b. Salvaguardar su salud y promover su bienestar en el
d. Las situaciones de sobrecarga subcarga.

trabajo.
c. Dar oportunidades al usuario para que pueda desarrollar sus capacidades y habilidades en las tareas que le conciernen.
e. La repetitividad que pueda provocar monotonía e insatisfacción.
f. La presión indebida de tiempos.
g. Las situaciones de aislamiento, que impidan el contacto social.

Guía general para el diseño de tareas de oficina con equipos de PVD

La informatización de las actividades de oficina puede tener consecuencias sobre la organización del sistema productivo, afectando a su estructura, a sus funciones y al entorno organizativo. Se pueden producir cambios en las pautas de interacción, en las interdependencias individuales, técnicas y organizativas así como en el contenido de las tareas.
La aplicación de los principios ergonómicos a los sistemas de tratamiento de la información consiste en la integración de los siguientes aspectos:

Con el fin de que los cambios afecten de manera positiva a la salud y bienestar de los usuarios, es preciso tener en cuenta las recomendaciones que se exponen a continuación para el diseño de tareas y puesta en marcha de los planes de informatización en oficinas

Concepción y diseño ergonómico de los puestos con PVD

El puesto de trabajo con pantalla de visualización se puede considerar como un sistema persona/máquina, en el que se pueden distinguir los siguientes elementos:
El trabajador usuario
La configuración física del puesto
La interfaz física de comunicación
Los programas de ordenador
El medio ambiente físico
La organización del trabajo
Desde el punto de vista ergonómico, el subsistema técnico, constituido por el equipo informático, los programas, los elementos accesorios y el mobiliario, así como por el medio ambiente físico y la organización del trabajo, deben ser acondicionados en función de las necesidades de la tarea y de las características y limitaciones del subsistema humano.

Antebrazos, muñecas y manos: Correcto

Al utilizar el teclado o el dispositivo señalador, mantenga las manos, las muñecas y los antebrazos en
una posición neutra y cómoda. Usted es quien mejor puede juzgar las posiciones que le resultan
cómodas. Una forma de decidir qué zona le resulta más cómoda consiste en relajar los brazos, muñecas
y manos a ambos lados y observar su posición. Al elevarlos para escribir, manténgalos en la misma
posición relativa (la zona neutral de comodidad), evitando doblar las muñecas hacia arriba, hacia abajo
o a los lados de manera pronunciada, especialmente si lo hace con frecuencia o durante períodos
prolongados (consulte la sección Teclado y dispositivo señalador en la página 21). Estas
recomendaciones se aplican a cualquier lugar en el que se encuentre (en la oficina, en su hogar, en un
viaje) y tanto si está sentado como de pie.
CORRECTO
Mantenga una posición neutra y cómoda para las muñecas.

Antebrazos, muñecas y manos

EVITE ESTAS POSICIONES
Evite apoyar las muñecas en bordes cortantes.
SUGERENCIAS
● Teclados divididos
Si le resulta difícil escribir con una posición neutra y cómoda para las muñecas, le recomendamos
que pruebe a usar un teclado dividido. Sin embargo, tenga en cuenta que si la configuración del
teclado es incorrecta o su posición es inadecuada, es probable que deba doblar más las muñecas.
Por lo tanto, si utiliza un teclado dividido, colóquelo correctamente de manera que los antebrazos,
las muñecas y las manos se encuentren en una posición neutra y cómoda.

Hombros y codos: CORRECTO

Haga girar la silla para determinar con más facilidad si la altura de los codos coincide con la de la hilera
del medio del teclado.

Hombros y codos

SUGERENCIA
Relájese
Recuerde que es importante relajarse; en especial, procure relajar aquellas partes del cuerpo en las
que a menudo se acumula tensión muscular, como por ejemplo, el cuello y los hombros.
Para reducir la tensión muscular al mínimo, deberá tener los hombros relajados, sin encogerlos ni
encorvarlos (consulte la sección Apoya brazos en la página 23) y dejar reposar los codos en una
posición cómoda en relación con la altura del teclado. Coloque los codos a una altura que prácticamente
coincida con la de la hilera del medio del teclado (la que tiene la letra L). Para algunos usuarios es
mucho más cómodo trabajar con el teclado en la posición más baja y con los codos ligeramente por
encima de la hilera del medio del teclado.

Póngase cómodo

Asegúrese siempre de que su espalda tenga un respaldo adecuado. Asegúrese de que se siente cómodo en la posición en que trabaja.

INCORRECTO No se encorve.

Espalda
No se encorve.

Filtración.

Debido a la presión hidrostá tica u osmó tica, grandes cantidades de agua atraviesan los poros del endotelio. Todo soluto que sea suficientemente pequeñ o se filtrará junto con el agua. Hay cierto nivel de filtració n en el lecho de capilares de todos los tejidos, pero es importante sobre todo en la formació n de la orina primaria en el glomé rulo renal.

Transporte en los flujos corporales

Las sustancias se mueven asimismo por el cuerpo con el movimiento del aire en el sistema respiratorio durante la respiració n y con los movimientos de la sangre, la linfa o la orina.

La fagocitosis

La fagocitosis es un proceso en virtud del cual cé lulas especializadas, como los macró fagos, capturan (“engloban”) partículas y despué s las digieren. Esta modalidad de transporte desempeña un papel importante por ejemplo en la eliminación de partículas de los alveolos.

Transporte activo.

Algunas sustancias atraviesan las membranas celulares mediante un transporte activo. Ese transporte se realiza con la mediació n de proteínas transportadoras en un proceso aná logo al de las enzimas. El transporte activo es similar a la difusió n facilitada, pero puede producirse en contra de un gradiente de concentració n. Necesita un aporte de energía, y un inhibidor metabó lico puede bloquear el proceso. Los contaminantes ambientales casi nunca se transportan activamente. Una excepción es la secreción y reabsorción activas de metabolitos
á cidos en los tú bulos renales.

Difusión facilitada.

El paso de una sustancia puede verse facilitado por transportadores presentes en la membrana. La difusión facilitada se asemeja a los procesos enzimáticos en que se produce con la mediació n de una proteína y en que es muy selectiva y saturable. Hay otras sustancias que pueden inhibir el transporte facilitado de los xenobió ticos.

Difusión de á cidos y bases débiles.

Los ácidos y bases dé biles pueden atravesar fácilmente las membranas en su forma liposoluble no ionizada, mientras que las formas ionizadas son demasiado polares para pasar. El grado de ionización de estas sustancias depende del pH. Si entre un lado y otro de una membrana hay un gradiente de pH, se acumulará n en só lo uno de los lados. La excreció n urinaria de los á cidos y bases dé biles depende en gran medida del pH de la orina. El pH fetal o embrionario es algo más alto que el pH materno, lo que produce una ligera acumulación de á cidos dé biles en el feto o embrión.