Se hace necesario establecer un plan de puesta en marcha del proceso de informatización si se quieren anticipar y dirigir los cambios físicos y psicológicos que tendrán lugar en la organización antes, durante y después de informatizar las tareas de oficina.
La participación de los usuarios en este proceso es de gran importancia para la consecución de los objetivos de manera eficaz y funcional.
La puesta en marcha del plan de informatización requiere tener en cuenta los aspectos siguientes:
Aspectos organizativos
¿Es necesario establecer cambios en las operaciones y en las interacciones funcionales?
¿Es necesario reestructurar la organización?
Considerar los requerimientos ergonómicos del medio ambiente físico
Aspectos del equipamiento y de las condiciones físicas
Examinar las características del hardware y del software en relación con sus posibilidades y su diseño ergonómico.
Considerar los requerimientos ergonómicos del medio ambiente físico.
Considerar el diseño ergonómico de las sillas, mesas y resto del mobiliario.
Aspectos relativos al personal
¿Son adecuados los cambios en la planificación del personal y en las normas de trabajo?
¿Son adecuados los cambios de criterio en los procedimientos de selección, para la contratación de nuevo personal, respecto a los procedimientos habituales?
¿Están adecuadamente diseñados y con dotación suficiente los programas de entrenamiento?
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